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[E-LEARN] Omnicanalidad: nuevo cliente, nuevo retail

El Retail, a raíz de la situación mundial actual, se enfrenta a nuevos desafíos donde la principal necesidad es la de adaptarse a las nuevas necesidades del cliente. A través de este curso, el alumno comprenderá el concepto de Omnicanalidad: la integración estratégica de los distintos canales de venta, con foco en tiendas físicas y sus e-commerce. 

Valor

USD239

Carola Bruno

02/12/2020 de - 16/12/2020 de

Cupos

20 disponibles

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[E-LEARN] Omnicanalidad: nuevo cliente, nuevo retail

El Retail, a raíz de la situación mundial actual, se enfrenta a nuevos desafíos donde la principal necesidad es la de adaptarse a las nuevas necesidades del cliente. A través de este curso, el alumno comprenderá el concepto de Omnicanalidad: la integración estratégica de los distintos canales de venta, con foco en tiendas físicas y sus e-commerce. Se entregarán todas las herramientas para poder implementarlo luego en sus propios negocios o empresas de manera exitosa. Todo con el fin de captar y fidelizar a sus clientes, entregando a éste un rol protagónico en la toma de decisiones respecto del dónde y el cómo comprar.

 

HORARIO: Lunes y Miércoles | 20.00 a 22.00 hrs CL | 5 Clases.



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Carolina Bruno

Carolina Bruno lleva 14 años dedicada a la industria del Retail, trabajando en Visual Merchandising y Store Plannig, desarrollando proyectos tanto en Chile como en Colombia y Perú. Participa como asistente anualmente en las mejores ferias internacionales del rubro: EuroShop (Dusseldorf), Stockholm Furniture Faire (Estocolmo). Desarrolló la mayor parte de su carrera en el grupo Falabella, trabajando en las tiendas por departamento y Stand Alone del grupo.

Información adicional

Mes

Diciembre

Año

2020

Fecha inicio (DD/MM/YYYY)

02/12/2020

Fecha fin (DD/MM/YYYY)

16/12/2020